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11-21-2024 11:43 PM ·
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11-22-2024 08:06 AM ·
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11-22-2024 08:26 AM ·
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11-22-2024 10:09 AM ·
SmartThings
11-22-2024 03:03 PM ·
SmartThings안녕하세요, itjy님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 hejhome 연동이 어려운 현상에 대하여 보다 상세한 확인을 위해 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만, 필수정보를 기재하여 앱 내 `오류보내기`로 로그와 함께 전달 해 주시면 회신드리겠습니다.
- 경로: 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)
[필수정보]
- 증상 설명:
- 증상설명에 도움이 되는 스크린샷 또는 동영상:
- 커뮤니티ID: itjy
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
감사합니다.
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11-22-2024 07:34 PM ·
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01-03-2025 02:13 AM ·
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01-03-2025 02:15 AM ·
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02-22-2025 10:54 AM ·
SmartThings