안녕하세요, may_20th님. 삼성 SmartThings 담당입니다. Find 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 'PC에서 SmartThings Find 선택 시 로딩 현상' 에 대해 정확한 확인을 위해 로그가 필요하여, 번거로우시겠지만 해당 현상 발생 직후 아래 경로로 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신드리겠습니다. -경로: PC SmartThings 앱 → 좌측 하단 ‘문의하기’ → 문의하기 → 로그 생성 팝업 ‘확인’ → 문의하기 -로그 저장 위치: 내 PC → C드라이브 → 사용자 → {고객님 계정} → Downloads → SmartThings 폴더 하위에 생성된 zip 파일
[필수정보] - 상세 증상 설명 및 스크린샷: (커뮤니티 내용) - 커뮤니티ID: may_20th 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.
