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04-05-2025 08:12 PM - 편집 04-05-2025 08:22 PM
SmartThings
04-07-2025 01:43 PM ·
SmartThings안녕하세요, 삼성플로우 팀입니다.
먼저 삼성플로우를 이용해주셔서 감사드리며 좋은 의견 주셔서 감사드립니다.
삼성플로우의 스마트뷰 기능의 성능 개선 및 안정화에 대해서 지속적으로 검토하고 있으며, 최신버전에서도 스마트뷰 성능 개선된 부분이 있어 최신 버전으로 업데이트 후 사용하시기를 권장드립니다. 모델 성능향상에 맞춰 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
USB 드라이버의 경우 OS 에 따라 지원되는 부분으로 앱 내 드라이버를 포함하는데 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다. 또한 USB 미사용자에게는 불필요할 수 있는 동작으로 해당 드라이버 탑재에 대해서는 계획이 없는 부분 이해해주시면 감사하겠습니다.
의견 주신 PC 의 삼성플로우 설정 사용성 및 연결된 디바이스 화면에 대한 Sync 부분은 개선 검토해보도록 하겠으며, 카메라 및 음성 녹음 등 업로드 시나리오 개선 관련된 부분에 대해서 추가 검토해보도록 하겠습니다.
삼성플로우는 계정 기반이 아닌 디바이스 간 다이렉트로 연결하여 기능을 제공하기 때문에 1:1 연결만 제공하고 있습니다. 이 부분은 삼성플로우 앱의 컨셉에 대한 부분으로 여러 디바이스 연결이 제한적인 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 좋은 의견 주신 점 진심으로 감사드리며, 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
