글만으로는 이해하기가 어렵네요. 다만 설정 클릭시 네트워크 오류라면 해당 메뉴로 연결이 안된다는 소리죠. 네트워크 오류가 일시적인 경우라면 한두시간 또는 몇일 이내에 정상적으로 연결 될 것입니다. s23 이 안보이는 것이 말씀하신 네트워크 오류 때문에 발생했을지 아니면 또 다른 문제일지는 모르겠습니다. 기본적으로 폰에 삼성계정에 로그인이 되어야 스마트싱스에서 볼 수 있어요.
삼성계정에 로그인도 되고 스마트싱스 접속도 되는데 위에 점누르고 설정누르면 네트워크 오류라고 떠요 파인드 설정도 오류... 제일 문제는 지금 작성중인 핸드폰이 내기기에 안뜨는거구요 스마트싱스에 안뜨니 파인드에도 핸드폰이 안뜹니다 이제껏 사용한 다른 연동한 기기는 자동으로 떴는데 왜.. 스마트싱스 사용목적이 내기기찾기였는데 정작 내 핸드폰이 목록에 뜨지않으니 답답하네요
삼성계정은 다른 기기들과 동일한 계정으로 로그인 되어있을테구요. 삼성기기찾기 링크 있으니 http://findmymobile.samsung.com 브라우저로 되는지 해보시고 폰과 pc 모두 되는지 해보시고 다 되는데 폰 스마트싱스만 안된다면 앱 재설치 해보시고, 폰 초기화 해도 된다면 아예 초기화하는게 오히려 빠른 해결을 볼수도 있어요. s23 에만 있는 오류일수 있으니 s23 전문 네이버 카페가 있다면 문의해보시길...
안녕하세요, 추리3님. 삼성 SmartThings 담당입니다. Find 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 현상에 대해, 번거로우시겠지만 SmartThings 앱에서 로그아웃 후 재로그인하여 등록 시도 부탁드립니다. - SmartThings 앱 하단 메뉴→ 우측 상단 ‘설정’ → 삼성 계정 → 하단 ‘로그아웃’ 후 재로그인
만약, 상기와 같이 재로그인하였으나 해당 현상이 지속된다면 정확한 확인을 위해 로그가 필요하여, 앱 내 ‘오류보내기’로 로그와 함께 문의해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. - SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
