Tapo L900

[쓰래곤]

Tapo L900 제품을 스마트싱스와 연동하여 사용하고 있습니다. 연동 전에는 별다른 문제가 없는데 스마트 싱스만 연동을 하면 불이 초록색으로 주기적으로 세팅되는데요 혹시 버그일까요?

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 쓰래곤님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 ‘Tapo L900 제품 연동 시 초록불이 세팅되는 현상’은 파트너사에서 먼저 확인이 필요한 부분으로, 번거로우시겠지만 해당 파트너사로 문의해 주시길 바랍니다.

이후에도 도움이 필요하시거나 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.