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em 02-06-2023 06:04 PM
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em 02-06-2023 06:05 PM
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em 02-06-2023 06:32 PM
TabletsOlá, camistoll. O link confere e é oficial da Samsung, nesse caso pedimos que aguarde entrarem em contato com você após a abertura do chamado, tá bem?
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em 02-06-2023 10:36 PM
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02-06-2023 06:34 PM - editado 02-06-2023 06:35 PM
TabletsGeralmente os aparelhos são enviados para a assistência Global Express (BH) ou Megacenter (SP). Lá o aparelho será analizado e consertado (caso esteja coberto na garantia). Após o reparo você receberá o aparelho de volta pelos correios com uma ordem de serviço mostrando todos os reparos realizados.
Ao levar um aparelho para postagem você precisará de uma cópia do documento de identificação, cópia de um comprovante de residência, 2 cópias da sua nota fiscal e o aparelho com sua caixa e acessórios (se disponível). Além de claro, o código de postagem fornecido pelo atendente Samsung.
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em 02-06-2023 07:20 PM
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em 02-06-2023 06:57 PM
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