Problema S Pen Tab S7 FE

[RobRodrigues]

Vi muita gente que está com o mesmo problema que eu estou, a S Pen do tablet não funciona perfeitamente na hora da escrita, ela engasga, não tem uma precisão perfeita em algumas partes da tela, ou seja, escreve torto. Vocês que estavam com o mesmo problema, a Samsung resolveu o problema de vocês? Já até trocaram meu tablet e o problema continua, tô achando que é um problema do próprio TabS7 FE

[Emanuel_Fraga]

Essa que comprei é da shoppe, mas mesmo assim ela continua com o erros, bem menos que antes, estava muito pior. Ajuda aí @samsung

[RobRodrigues]

Entendi. Eu entrei em contato agora pelo fale com o CEO, algo assim. Me deram atenção mas depois de um tempo param de responder no e-mail e não atendem a ligação quando disco o ramal. Acho que isso aí só vai ser resolvido entrando com processo mesmo, porque a Samsung não dá nenhuma resposta e nem tem tenta resolver o problema

[Emanuel_Fraga]

Nos resta reclamar até conseguirmos @moderar_matheus

[Emanuel_Fraga]

E aí, moderador? Vai esperar o post fazer aniversário para nos atender?

[Members_4tdywfg]

Também estou com o mesmo problema, ja restaurei, comprei outra S Pen e não adiantou nada, e o curioso é que quando eu desenho com o dedo flui normalmente só com a caneta que não. 

[RobRodrigues]

Adianto logo que a Samsung não resolveu o meu problema, acredito que não resolveu de nenhum usuário também. Acredito que a única solução é entrar com processo, pois através das assistências e chats não resolvem. Eu mesmo vou tentar passar o tablet pra frente e comprar outro

[Rovar]

Tô com este problema. Fiz todos os procedimentos listados aqui. Nada funcionou. Comprei outra caneta e nada. Especula-se que seja o tal do comando suspenso..... Nem zerar o Tablet (S7 T875) adiantou.....situação pra lá de ridícula.