Não estou conseguindo fazer o OTG do meu tablet funcionar, comprei um adaptador e ele não está respondendo. Testei no meu celular e pegou perfeitamente, apenas no tablet que não funciona.
Tentei falar com o suporte remoto, mas o número não faz chamada. Queria saber qual a solução. Vi que outros possuem o mesmo problema que o meu e outros não, é algum erro de lote?
Bom dia Olivia, o Tab S6 Lite tem compatibilidade com o OTG, se você não conseguir entrar em contato com a Samsung por telefone entre em contato por email:
Envie um e-mail para nosso suporte técnico para seu produto Samsung (celular, tecnologia de vestir, tablet ou qualquer outro). Nosso especialistas técnicos estão aqui para ajudá-lo.
Muito obrigada! Falei agora com uma (ótima) atendente, no fim o problema é que o meu tab não reconhece o adaptador que eu comprei. Vou ter que comprar outros. Fiz o atendimento pelo chat!
