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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

USB no reconoce mí PC

(Tema creado el: 04-23-2022 08:21 PM)
2099 Visitas
lukas_Guerra
Active Level 1
Opciones
Tu Voz...
Hola, buenas! Mí primera vez en esta comunidad..quisiera saber si me pueden ayudar: 
Tengo mí Samsung j8 pero cuando enchufo el cable USB a mí PC no me aparecen las opciones para transferir archivos. Quien me pueda ayudar desde ya muchas gracias!

5 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
DanyMunoz
Expert Level 5
Tu Voz...
Hola Lukas:
Seguí este camino:
Ajustes
Opciones de desarrollador
Configuración USB predeterminada
Elegís Transferir archivos
Volvés a pantalla anterior y ves que quede activada la Configuración USB

Recomendación: siempre debes conectarte a medios confiables.Screenshot_20220423-220408_Settings_159620_1650762248.jpgScreenshot_20220423-221129_Settings_159624_1650762689.jpgScreenshot_20220423-221548_Settings_159626_1650762948.jpg

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0 kudos
Solución
Enmänuel
Active Level 10
Tu Voz...
Prueba instalando los drivers de Samsung en la PC, te dejo el link:
https://developer.samsung.com/android-usb-driver

Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
DanyMunoz
Expert Level 5
Tu Voz...
Hola de nuevo, Lukas:
Probemos lo siguiente:
Ajustes
Aplicaciones
Pulsar en 1 - 2 y 3
Desplazar hasta USBSettings (4)
Almacenamiento
Eliminar caché
Eliminar datos -> Aceptar

Respondé a este comentario cuando lo pruebes.Screenshot_20220424-010445_Settings_159641_1650773167.jpgScreenshot_20220424-010346_Settings_159640_1650773072.jpgScreenshot_20220424-010830_Settings_159643_1650773356.jpg

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Solución
DanyMunoz
Expert Level 5
Tu Voz...
Otra configuración más directa:
En la app de llamadas, marcá
*#0808#
Y te aparece esta imagen. Hacé el cambio y dale a OKScreenshot_20220424-013341_USBSettings_159647_1650774821.jpg

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Solución
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Tu Voz...

En ese caso podría tratarse de un inconveniente del puerto USB de tu J8. Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles.

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26 Comentarios
PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
Tu Voz...
Holaaa 👋
Bienvenido a la Comunidad de Samsung Members Argentina!!! 👏🤗🎉
Respondiendo a tu pregunta fíjate en tu pc en donde uno conectar los puerto USB que te figure el J8 y apretas.
Suele pasar que al enchufar a las pc no se habrá de manera manual los archivos
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lukas_Guerra
Active Level 1
Tu Voz...
Intenté esa manera pero sigue el problema. Mí celular no reconoce a la PC, probé con varios cables USB y nada.
PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
Tu Voz...
Esto antes lo hacías y no tenias ningun problema??
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lukas_Guerra
Active Level 1
Tu Voz...
Exacto, no tenía ningún tipo de problema
PuÑunKaMAsviB
Expert Level 5
Tu Voz...
Mmm es raro que no te permita ahora, parece que la computadora no está reconociendo al equipo solo para cargar
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lukas_Guerra
Active Level 1
Tu Voz...
Únicamente reconoce mí USB como cargador cada vez que lo enchufo a la PC. Vi en YouTube la manera de "Opción del desarrollador" y "depuración de USB" pero sigue igual. No puedo transferir mis archivos a la Computadora.
Solución
DanyMunoz
Expert Level 5
Tu Voz...
Hola Lukas:
Seguí este camino:
Ajustes
Opciones de desarrollador
Configuración USB predeterminada
Elegís Transferir archivos
Volvés a pantalla anterior y ves que quede activada la Configuración USB

Recomendación: siempre debes conectarte a medios confiables.Screenshot_20220423-220408_Settings_159620_1650762248.jpgScreenshot_20220423-221129_Settings_159624_1650762689.jpgScreenshot_20220423-221548_Settings_159626_1650762948.jpg
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lukas_Guerra
Active Level 1
Tu Voz...
No me muestra si queda activada la opción, solo queda de esa maneraScreenshot_20220423-224010_Settings.jpg
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Enmänuel
Active Level 10
Tu Voz...
Probaste con otro cable? En otros puertos USB?
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