Hablé con soporte técnico y como ya no hacia esa falla, no pudieron tomarme el reclamo. Tengo que usar el smart y cuando falle, llamar nuevamente y ahi inicia el proceso... 😪
Asíque lo usaré y veré cuando vuelva a fallar
Pd. Estuve googleando un poco y lo mas parecido que encontré es "Imagen Solarizada / Falla T-Con"
Soporte técnico solo revisa el equipo a distancia, el software. Y, posiblemente sea un componente del equipo, hardware. En mi humilde opinión llevaría al smart tv al service oficial mas cercano de tu domicilio. Ahí lo revisan todo y tienen que solucionarlo. Si el equipo no tiene solución, dentro del tiempo de garantía, tienen que darte uno nuevo.
Ejemplo a veces los cables de Directv o Antenas tienen falsos contactos... por el video parece que tenes una imagen fantasma superpuesta me hace acordar a los viejos Televisores de tubo.. jajaja
Revisa cada ficha. Desconectala, revisa con buena luz y volve a conectar que quede firme.
Podés poner tu usuario de Members para ubicarlo más fácil, y comentando igualmente el inconveniente que presenta, modelo, fecha y lugar de compra en el cuerpo del mail, así podemos ayudarte. Gracias!
