Edson2022
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em 05-10-2022 10:24 AM
TVEu comprei uma TV Qled 50" em outubro de 2020, a mesma apresentou defeito esse mês passado. Estou há quase 1 mes aguardando o reparo. A única resposta que recebo da Samsumg é de que estão aguardando chegar "as peças". Dia 14/05 completará um mês. Tomem cuidado com essa marca, na hora de vender é tudo muito rápido e fácil, mas o serviço de assistência técnica é horrível.
1 Comentário
Moderadora_Alin e
Moderator
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em 05-11-2022 03:35 PM
TVOlá, Edson2022. Lamentamos pelo ocorrido e demora. A autorizada faz a visita técnica já com a peça, para que o reparo seja realizado no mesmo dia.