Tópico original:

Galaxy Buds 2 com defeito

(Tópico criado em: 01-08-2024 07:00 PM)
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Samsung_Ed6H18P
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Recentemente meu Galaxy Buds 2 apresentou dois problemas:

  • Ruído metálico.
  • Nível de volume mais baixo.

Ambos no lado esquerdo do fone.

Pesquisando sobre qual seria a solução, me deparo com diversas queixas similares a essa de outros clientes que adquiriram o mesmo fone. Me pergunto, portanto, se não seria este algum problema de fábrica, crônico do fone, pela quantidade de relatos da mesma situação. E, caso seja um problema de fabricação, explicação mais plausível diante da recorrência do defeito, qual providência poderia ser tomada, considerando que não há sentido em pagar por uma assistência técnica sendo essa uma questão da qualidade dos produtos da empresa?

22 Comentários
xClash
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Limpeza das borrachinhas, certeza.
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Italonbley
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No caso seria a falta de limpeza ou limpeza de forma incorreta?
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xClash
Expert Level 5
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Isso aconteceu com meu Buds 2, era limpeza da telinha que tem nas borrachinhas. Tem uma tela protetora nas borrachinhas que acumulam sujeira e daí começou uns apitos metálicos e volume baixo. Tem que limpar com cotonete+ álcool e tb uso uma escovinha. Deve ser isso.
Italonbley
Active Level 5
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Ahh sim, obrigado.
Italonbley
Active Level 5
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Estou com o meu há 4 meses e nunca ocorreu nada similar até agora. Quanto tempo tem o seu?
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JS22Uhigh
Active Level 4
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Pode ser limpeza, em alguns casos, porém, tenho o fone, já fiz de tudo, inclusive a limpeza pra resolver, mas por enquanto, sem solução😒
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Jimi_Ribas
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Conseguiu resolver ? Estou com esse problema, resolvi atualizar o meu buds 2 e começou a dar esse chiado no fone do lado direito, tenho o mesmo desde agosto de 2022, e só agora foi dar esse problema.. 

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Samsung_moderador
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Hellensouzas
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estou com o mesmo problema como devo prosseguir?
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