Tópico original:

Meu buds2 deu problema

(Tópico criado em: 06-01-2022 08:10 PM)
66 Exibições
Miguel_Wagner
Beginner Level 2
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 Ent, o lado esquerdo do fone quando ligado o modo ambiente fica sempre com um zunido e com o som bem baixo msm no máximo, e o lado direito o som fica estourado.
 Ele não chegou perto da água e nem caiu nenhuma vez. Algm me ajuda pfv
5 Comentários
luuuh22
Active Level 5
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Acho melhor vc entrar em contato com Samsung e ver se ainda tem garantia
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Taroo
Expert Level 5
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Verifica se ainda tem garantia e se eu não tiver leve para assistência
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Olá, Miguel_Wagner! Sentimos muito pelo transtorno com o seu Galaxy Buds 2.

Nesse caso, o recomendado é o seu fone passar por uma analise técnica em uma assistência autorizada. 

Você pode encontrar a Assistência Técnica mais próxima através deste link: http://www.samsung.com/br/support/servicelocation ou pelos telefones: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões) ou se preferir pode me encaminhar o seu CEP pelo privado, assim eu localizo a mais próxima da sua região.

Estou à disposição!

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Cilli177
Active Level 1
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Estou começando a achar que isso é um problema crônico, estou com o mesmo problema do mesmo lado.
Qual foi a solução do seu problema?
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Samsung_moderador
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Olá, Cilli177. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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