Pulseira Samsung Galaxy Fit desconectando toda hora!

[Anonymous]

Já faz um tempinho que estou usando a pulseira Samsung Galaxy Fit, inclusive já elogiei bastante ela aqui na comunidade. Mas, depois da última atualização de software, a pulseira simplesmente perde o pareamento do nada! Está conectada normalmente no celular e quando vou ver, não está mais! Aí tenho que fazer todo o processo de pareamento novamente. Isso está acontecendo dia sim, dia não e confesso que estou incomodado com isso! Gostaria de saber se existe alguma solução para esse problema? Grato.  

[allysongeo]

Fui na autorizada e enfim foi constatado que o smartwatch pode apresentar problemas de conexão com aparelhos que não sejam SAMSUNG. Ou seja, quem usa XIOAMI, entre outros, vai ter problemas de conexão. Ahhh, e eles também disseram que essa informação está disponível no site por meio de letras miúdas

[hotbeto1]

Comprei uma pulseira Galaxy Fit 2 a duas semanas e com 4 dias de uso começou a desligar sozinha. Já aconteceu 3 vezes nesse período. Depois que eu ligo novamente tenho que fazer todo procedimento de quando liguei pela primeira vez e faço o backup de restauração pra não perder as informações já gravadas. Em contato com o suporte via chat, disseram que não podia trocar por já ter passado mais de 7 dias da compra. Me orientaram a entrar em contato com os promotores da Samsung (me passaram o link) pra tentar resolver o caso. Mas com certeza é um defeito na pulseira bem desagradável para o consumidor.

[Gilnard]

Estou com mesmo problema. Estou decidido a abandonar a marca nas próximas compras de celular e outros produtos. Aqui em casa até a máquina de lavar é sansung. Mas vou mudar.

[Members_z6AphgY]

Olá, boa tarde! Tive o mesmo problema após atualização, mas no próprio relógio tem a opção de restaurar. Fiz isso e o problema acabou. 

[Analonso]

Estou com o mesmo problema

[DESTRO1]

estou passando pelo mesmo problema troquei  de celular fui instalar e depois disso se me afasto 5 passos a pulseira desconecta

[Members_z6AphgY]

Bom dia, é só restaurar o relógio.

[Analonso]

Não resolve. Toda vez que fico longe do celular , o relógio perde para reconfigurar

[Ronega]

tenho uma galaxy fit2 e o samsung m20 tudo funciona maravilhosamente, mas minha esposa tem o galaxy fit2 conectado no motorola g8 power e toda vez que a tela do telefone bloqueia perde a conexão com a pulseira.
acabei de inverter as pulseiras e no meu funciona normalmente, mas no motorola nao.

[Iracelma]

Já faz mais de 1 ano que estou usando a pulseira Samsung Galaxy Fit e, inclusive esra já é a segunda,pois a pulseira do anterior quebrou no pedal, não percebi e perdi. No entanto, depois da última atualização de software, a pulseira simplesmente perde o pareamento do nada! Está conectada normalmente no celular e quando observo, não está mais, isso é frustrante! Tenho que fazer todo o processo de pareamento novamente e muitas vezes estou atrasada para a atividade física. Isso está acontecendo diariamente e confesso que estou muito descontente com isso! Gostaria de saber se existe alguma solução para esse problema no software, pois, segundo observei tem acontecido com várias pessoas? Atenciosamente,

Iracelma