キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 
解決済です! 解決済み

オリジナルトピック:

【解決済】ギャラリーに画像が表示されない

(08-25-2023 04:26 PM で作成されたトピック)
5813 閲覧回数
rasara
Active Level 2
オプション
その他の質問&相談
いきなりギャラリーに画像が表示されなくなりました。
ファイルアプリで確認して端末内に画像があることは確認しています。
キャッシュも消しバージョンも最新なことを確認して再起動もしました。
調べられた対処法はすべて試したつもりです。


①設定⚙→②アプリ→③右上の︙→④特別なアクセス→⑤全てのファイルにアクセス 

以下がオフだったらオンにする 
・ダウンロードマネージャー 
・MTPホスト 
・MTPアプリ 
・Sec Media Storage( あれば) 

もしかしたら、先に1度「アプリの設定をリセット」してから再設定が必要かもしれません。 

また、再起動もかけてください。

上記の方法で直りました。

1 解決策


受理された解決策
解決策
lady-ko
Gold Supporter
その他の質問&相談
そうですか。

以前、他のメンバーさんが同様の質問をされていて、その方の場合は以下の方法で解決したそうです。

①設定⚙→②アプリ→③右上の︙→④特別なアクセス→⑤全てのファイルにアクセス

以下がオフだったらオンにする
・ダウンロードマネージャー
・MTPホスト
・MTPアプリ
・Sec Media Storage( あれば)

もしかしたら、先に1度「アプリの設定をリセット」してから再設定が必要かもしれません。

また、再起動もかけてください。

元の投稿で解決策を見る

22個のコメント
rasara
Active Level 2
その他の質問&相談
機種は Galaxy S23 ultra です。
MatchaCookie
Active Level 10
その他の質問&相談
新しくGalaxyのカメラで写真を撮った場合、どうなりますか?
また、状況が掴めないため、ギャラリーに画像が表示されないスクリーンショットを見せていただきたいです。
rasara
Active Level 2
その他の質問&相談
ありがとうございます。

今新しく写真を撮りましたら一応表示されましたが開こうとすると開けません。

ちなみに朝撮った写真は表示されていません。(その再起動しています。)


スクリーンショットが添付できません。
アイテムを選択の中に出てこないです。
出てきている画像も未対応のファイルの選択を削除しました。になってしまいます。

ちなみにギャラリーには画像が壊れているときに見かけるアイコン(山と月にビックリマーク)が1個と今撮った写真のサムネが表示されています。
今撮った写真を開こうとするとアイコンになり下のサムネはくるくるしています。
MatchaCookie
Active Level 10
その他の質問&相談
なるほど…
確かに、ギャラリーが正常に作動してなければ添付は難しいですよね、無理を言ってすみません。

サポートの方で直し方を検索してみましたが、添付のような感じで、役に立ちそうにありませんでした。

PCにデータ転送可能なUSBケーブルで接続してみたりはしましたか?
接続した上で、Galaxy端末内を見るとどうなりますか?

PCで見ても見えない場合、早めにヘルプからサポートセンターに連絡しましょう。Screenshot_20230825_170812_Samsung Members.jpg
rasara
Active Level 2
その他の質問&相談
色々と教えていただきありがとうございます。

PCでも画像の確認はできましたが
サポートセンターに連絡してみます。
rasara
Active Level 2
その他の質問&相談
本当にありがとうございました。

アドバイスのおかげで
無事に表示されるようになりました。
MatchaCookie
Active Level 10
その他の質問&相談
いえ、参考になるような事出来ませんでしたので💦
無事に直ってよかったです!
lady-ko
Gold Supporter
その他の質問&相談
こんにちは。

まず、ギャラリーアプリの更新を削除して、その後再度更新してみてはいかがでしょうか?

①アプリアイコンを長押し
②インフォメーションマークをタップ
③右上の︙をタップ
で、更新を削除ができます。Screenshot_20230825_181107_One UI Home.jpgScreenshot_20230825_181245_Settings.jpgScreenshot_20230825_181302_Settings.jpg
rasara
Active Level 2
その他の質問&相談
ありがとうございます。

更新を削除→再度更新いたしましたが
見えないままでした。