【解決済】ギャラリーに画像が表示されない

[rasara]

いきなりギャラリーに画像が表示されなくなりました。

ファイルアプリで確認して端末内に画像があることは確認しています。

キャッシュも消しバージョンも最新なことを確認して再起動もしました。

調べられた対処法はすべて試したつもりです。

①設定⚙→②アプリ→③右上の︙→④特別なアクセス→⑤全てのファイルにアクセス 

以下がオフだったらオンにする 

・ダウンロードマネージャー 

・MTPホスト 

・MTPアプリ 

・Sec Media Storage( あれば) 

もしかしたら、先に1度「アプリの設定をリセット」してから再設定が必要かもしれません。 

また、再起動もかけてください。

上記の方法で直りました。

[rasara]

機種は　Galaxy S23 ultra です。

[MatchaCookie]

新しくGalaxyのカメラで写真を撮った場合、どうなりますか？
また、状況が掴めないため、ギャラリーに画像が表示されないスクリーンショットを見せていただきたいです。

[rasara]

ありがとうございます。

今新しく写真を撮りましたら一応表示されましたが開こうとすると開けません。

ちなみに朝撮った写真は表示されていません。（その再起動しています。）


スクリーンショットが添付できません。
アイテムを選択の中に出てこないです。
出てきている画像も未対応のファイルの選択を削除しました。になってしまいます。

ちなみにギャラリーには画像が壊れているときに見かけるアイコン（山と月にビックリマーク）が1個と今撮った写真のサムネが表示されています。
今撮った写真を開こうとするとアイコンになり下のサムネはくるくるしています。

[MatchaCookie]

なるほど…
確かに、ギャラリーが正常に作動してなければ添付は難しいですよね、無理を言ってすみません。

サポートの方で直し方を検索してみましたが、添付のような感じで、役に立ちそうにありませんでした。

PCにデータ転送可能なUSBケーブルで接続してみたりはしましたか？
接続した上で、Galaxy端末内を見るとどうなりますか？

PCで見ても見えない場合、早めにヘルプからサポートセンターに連絡しましょう。

[rasara]

色々と教えていただきありがとうございます。

PCでも画像の確認はできましたが
サポートセンターに連絡してみます。

[rasara]

本当にありがとうございました。

アドバイスのおかげで
無事に表示されるようになりました。

[MatchaCookie]

いえ、参考になるような事出来ませんでしたので💦
無事に直ってよかったです！

[lady-ko]

こんにちは。

まず、ギャラリーアプリの更新を削除して、その後再度更新してみてはいかがでしょうか？

①アプリアイコンを長押し
②インフォメーションマークをタップ
③右上の︙をタップ
で、更新を削除ができます。

[rasara]

ありがとうございます。

更新を削除→再度更新いたしましたが
見えないままでした。