Android13にしたら・・・・(ドコモ S20)

[youyu]

通知からジャンプするとフリーズをするように成りました

報告をするをタップすると画面が消えてフリーズの状態に戻り 報告をするの画面になるを繰り返します

(dメニュー)

バグでしょうか？

３／２９

ドコモ遠隔操作で二日間にかけて調べたのだが 原因不明

dメニューの腰痛体操通知に不具合 又は Android13に対応できて無い可能性があり

dメニューの問い合わせ先も無いので 不具合の送信を送り続けて改善を待つしか方法が無い との事です

[youyu]

イヤそれは無いと思います

通知以外からだと　すんなり入るから

[youyu]

どこに？？　調べてもでて来ないし　
ドコモの店舗でも話したし　眼の前で操作を見せたが分からないの返答です

[youyu]

今夜と明日　フリーズする通知が来ます
通知の画面と　通知からのジャンプ先の画像を載せますね

[youyu]

追伸
ドコモとココと携帯を検査するアプリでは　異常は無しです
(バッテリーの老化ぐらいです)

[youyu]

動作は異常なし　あくまでも　一部の通知からのジャンプだけがフリーズするだけ
Galaxyメンバーズも異常なし

[gaku]

こんばんは

通知タップしてフリーズするのはアプリ？それともブラウザ？

GooglePlayとGalaxyStoreとドコモアプリ管理（設定→ドコモのサービス/クラウド内にあります）でアプリのアップデートがないか確かめましょう！

設定→アプリの上の方にある「標準アプリを選択」の標準アプリがきちんとしているか、特にブラウザの場合は初期設定されてなくって引っかかっている場合もあります。

あと「リンクを開く」も確認してください。

[youyu]

dメニューのブラウザです　フリーズする所の問い合わせ窓口も無く　ショップでも不明の回答です
たまにChromeとWeb？？のアプリが頻繁に終了しているのメッセージが出ます
アップデートは確認済み(ドコモスタッフと)　
Chromeは標準ですバックグランドも許可最適化は無効(フルに稼働してます)

リンクを開く　？？　そのような設定は見当たらないです
ジャンプをするのでリンクは開いていると思います
開いた瞬間にフリーズしているのかなって思ってます
それを　治す方法がないかを聞いてます
(フリーズするコーナーは　通所経由で行くと普通です)

[gaku]

標準アプリを選択のブラウザアプリは「ブラウザ」？

「Chrome」？

ブラウザになってたらChromeにしてみましょう

ちなみにブラウザってSamsungの純正ブラウザです。

（土星のようなマークの）

Samsung（Galaxy）ブラウザという名称ですが、それが初期設定されていないのかもしれないですね

[youyu]

Chromeです
Android６から使い続けてます
S２０は１０から始まって　アップデートをしてきましたが　ブラウザのフリーズは初めてです
アップデートをしても　設定を触った記憶はありません
１３に成ってから変です