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01-15-2022 09:36 AM
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01-15-2022 09:47 AM - 編集済み 01-15-2022 09:48 AM
その他の質問&相談Galaxy Z Flip3 5Gは使用しておりませんが、その他のGalaxy端末を使用しているなかで強制終了が必要となるケースはほぼないです 😵 💦 💦
ちなみにですが…キャッシュのため過ぎによって、端末の動作が重くなりフリーズする原因となっている可能性もあるようです。
一度キャッシュをクリアしてみても良いかと思います 💡(既に行っておられましたら、申し訳ございません 💦)
キャッシュをクリアする方法についてGalaxyさんより丁寧に紹介されておりますページがございますので、ぜひそちらをご参照ください🎵
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-to-clear-the-app-cache-and-data-on-your-galax...
[Galaxy公式ウェブページ]
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01-15-2022 09:52 AM
その他の質問&相談やってみます。
ありがとうございます
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01-15-2022 09:55 AM - 編集済み 01-15-2022 09:55 AM
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01-15-2022 09:58 AM
その他の質問&相談画面が止まりが続いてるなら
修理を出した方がいいでしょうか?
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01-15-2022 10:07 AM
その他の質問&相談セーフモードの使い方について、Galaxyさんから細かく紹介されているページがございますので、ページURL載せておきます🙋
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/tell-me-about-safe-mode/
[Galaxy公式ウェブページ]
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01-15-2022 10:17 AM
その他の質問&相談すぐにやってみます。😊
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01-15-2022 10:38 AM
その他の質問&相談SⅢからGalaxyを5台使っていますが、強制終了が必要になることはほぼないです。
過去に一回あった時は、本体ではなくホーム画面のDocomo LIVE UXの不具合でした。
Docomo LIVE UXはそれ以外にも不具合が結構あるし、Galaxyの機能を使えない場合もあります。
もし、Docomo LIVE UXをお使いなら、One UIホームに変えるのも良いかと思います。
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01-15-2022 12:38 PM - 編集済み 01-15-2022 12:39 PM
その他の質問&相談Galaxyを買った日からone uiホームで使ってますが
今日だけでも2回も急に画面が真っ暗になりました。
2回目は強制終了をしなくても すぐ元になおりましたけど
こんなに1日何も画面が真っ暗になると 修理を出そうかな...って真剣に考えてます
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01-15-2022 02:00 PM
その他の質問&相談では、GalaxDさんのアドバイスのように、キャッシュの削除や悪さをしているのかもしれない他のアプリを探してみるのがいいかもですね。
