おかしくなった

[Mitsuki]

音量ボタンを押して、音量を上げようとしたらおかしくなりました。

具体的には、音量(up)ボタンが奥まで押された状態のまま、戻らなく、戻そうと音量マイナスボタンを少し強く押してもガッチガチに戻りません。

こんな時ってキャリアのショップの方が良いんですか？

Galaxy Harajukuの方が良さげならば、できたら時間作って行きます。

機種はGalaxy S9 au版です。

[msnr]

🤔・・・やっぱり「再起動！」っすかね~。

[Mitsuki]

コメントありがとうございます
再起動というより、物理的？な故障です…

[Anonymous]

故障紛失サポートに加入でしたら、連絡するとすぐに、対応してくれます。
私は、修理嫌いなので、すぐ交換お願いしちゃいます。

以前、機種変更して一週間で落としてしまい、音量ボタンが凹んで壊れた時、すぐに交換してもらいました。

[Mitsuki]

コメントありがとうございます。
故障紛失サポートに入っているか、書類を探してみます。

[サポーター]

harajukuだと当日に返却されますよ。

[Mitsuki]

コメントありがとうございます。
そう考えると、やはり公式ですし安心のGalaxy Harajukuの方がいいですよね…
多分キャリアだと郵送になりますし。

[ユンユン]

物理的な故障に見えますし、保証期間関係なくキャリアへの問い合わせかと。

[Mitsuki]

コメントありがとうございます。
やはりキャリアの方が保証とかの点では良いんですかね…？