オリジナルトピック:

アップデートのせい?

(06-18-2021 08:07 AM で作成されたトピック)
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RisaT
Active Level 4
オプション
端末/アクセサリ
buds+の現象がbudsでも起きました😥
イヤホン片方だけ繋げない、、、
色々試したけど無理。。。

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6個のコメント
NoFace-_-
Active Level 9
端末/アクセサリ
機種名、Android、OneUIバージョンぐらい書きましょうよ

S10
Android11
OneUI3.1
では正常です
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seiz
Active Level 6
端末/アクセサリ
リセットはしましたか?
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RisaT
Active Level 4
端末/アクセサリ
はい!リセットもしました。
色々試したんですが。。
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GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
RisaTさん、こんにちは☀️
Galaxy Wearableアプリのアップデートは確認されましたでしょうか?🤔
既にご確認されておられるかもしれませんが、正しく接続されない場合の対処方法が紹介されている、GalaxyさんのウェブページURL載せておきますね🎵
上手く接続できることを願っております😣💦
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/what-to-do-if-my-galaxy-buds-does-not-connect-pro...
[Galaxy公式ウェブページ]
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RisaT
Active Level 4
端末/アクセサリ
できる事は一通りやってみましたけど、接続出来ません。今まで使えてたイヤホンまで片方しか接続できなくなりました😭
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
となると、Galaxy カスタマーサポートセンターへのお電話にて、ご相談していただくと良いと思います😣💦💦

[スマートフォン、ウェアラブル関連]
Galaxy カスタマーサポートセンタ-
0120-363-905
受付時間:年中無休 9:00~20:00

無事に解決すると良いですね😵💦💦
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