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オリジナルトピック:

「ギャラリー」アプリから写真が消えた

(08-31-2020 12:06 PM で作成されたトピック)
31622 閲覧回数
tomotuyo
Expert Level 5
オプション
端末/アクセサリ
S10+を使用しています。

保存されていた写真・動画の画像が
表示されなくなりました。

もちろん自分で削除してはいません。
万一誤操作でということも考えてごみ箱を
見てきましたが該当する画像は
入っていませんでした。

ちなみにその現象が起きてから
スクショや写真を撮ってみたのですが
それは正常に保存されていました。

Galaxyのクラウドは容量オーバーです。
Googleフォトには保存されていました。

どうしたら「ギャラリー」で
表示?復元?できますか?

とりあえず再起動してみましたがダメでした。

image

8 解決策


受理された解決策
解決策
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
可能性は低いかと存じますが…
今までの画像データの保存先がSDカードだったとかはありませんでしょうか
SDカードに保存しており、SDカードを抜いた、もしくは、接触不良で上手く読み込めていないとか…
もしSDに保存されていたのであれば、再度SDの読み込みをやってみたり、再起動されるなど、お試しいただくのも良いかも知れません💦💦
本体保存であれば、関係ないですが💦💦

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
バックアップされているのであれば、バックアップ先から復元するのが手っ取り早いと思います。

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
いくつか方法はありますが、これが一番早そうって思うもののやり方が書いてあるサイトのリンク貼っておきます。
https://blog.hikozaru.com/2019/11/PhotosAllDownloadAndroid.html?m=1

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解決策
tobiusagi
Gold Supporter
端末/アクセサリ
tomotuyoさん、こんにちは。

大変ですね😖
Googleフォトにバックアップされていたのは幸いでした。

ところで、GalaxDさんも書かれていますが、端末(S10+)の再起動はされていましたか?

何らかの不具合で一時的に表示できなくなったという可能性もあるので、再起動していなければ試されて見て下さい。

再起動の件に触れられていなかったので書き込みしてみました。

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
解決策
tobiusagi
Gold Supporter
端末/アクセサリ
空き容量増やす作業されたのですね😖
こうなると、削除されてしまったと思います。
撮った写真の保存って段々大変になりますよね。
スマホのストレージだけでは不足してくるし…。
Googleフォトに自動バックアップしておくと無限の容量で保存できるので便利ですが、1点だけ注意して下さい。
無料無制限モードだと、バックアップした時点でオリジナルのファイルから圧縮して保存されます。
なので、厳密に言うと画像が劣化します。
ただ、その違いを検証されたページがあるのでリンクを貼っておきます。
https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/google_photos/
参考になれば幸いです。

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解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
展開されて残っていればzipファイルは必要ありません。

出来て良かったです😁

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21個のコメント
解決策
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
可能性は低いかと存じますが…
今までの画像データの保存先がSDカードだったとかはありませんでしょうか
SDカードに保存しており、SDカードを抜いた、もしくは、接触不良で上手く読み込めていないとか…
もしSDに保存されていたのであれば、再度SDの読み込みをやってみたり、再起動されるなど、お試しいただくのも良いかも知れません💦💦
本体保存であれば、関係ないですが💦💦
tomotuyo
Expert Level 5
端末/アクセサリ
内部ストレージになっています。
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
SDではなかったのですね…💦💦
余計なことを申してしまい、失礼致しました🙇💦💦💦
tomotuyo
Expert Level 5
端末/アクセサリ
いいえ、お時間をさいてお答えいただいて
ありがとうございます。
SDカードだった場合はそういうこともあることが
知れて良かったです。
GalaxD
Gold Supporter
端末/アクセサリ
お力になれずすみません💦💦
無事に解決することを祈っております🙏💦
解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
バックアップされているのであれば、バックアップ先から復元するのが手っ取り早いと思います。
tomotuyo
Expert Level 5
端末/アクセサリ
Googleフォトから一括でギャラリーに画像を転送?共有する方法を教えていただけますか?
解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
いくつか方法はありますが、これが一番早そうって思うもののやり方が書いてあるサイトのリンク貼っておきます。
https://blog.hikozaru.com/2019/11/PhotosAllDownloadAndroid.html?m=1
解決策
ayakanonpapa
Bronze Supporter
端末/アクセサリ
一応アプリから復元する方法はこちらです。
https://support.google.com/photos/answer/7652919?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ja