ゲームアプリだけが直ぐに落ちる

[うめ]

打つ手が分からない……

一昨日の3月31日にS8に機種変し、データ移行前に使っていた
ゲームアプリを移行後にプレイすると急にホーム画面に戻ります。

どこにも触れていない状態でアプリが落ちます…
ストレージも43GB残っている状態で、RAMは1,9GB使用中
バックグラウンドも何もない状態…

何故でしょうか……😢

[ナポリ]

ゲームはなんですか？

[うめ]

特定のアプリではなくゲームなら全部に起こってしまいます😞

[ナポリ]

また設定入れたりするのは面倒やけど初期化してみるのもいいかも

[ナポリ]

落ちるゲームは前機種のデータをうつしたゲームですか？もしそうなら新たに適当なゲームを入れてみてそれが落ちなければ移行したほうに問題が
あるのかも。移行したゲームを一度アンインストールしてまたいれてみてはどうですか？

[うめ]

新しくダウンロードしたアプリも落ちてしまいます😣

[ナポリ]

不具合かもわからないし買ったばかりみたいだから故障に電話してみるかショップに持って行ったほうがいいのではないかな。故障とかでないなら初期化したらなおると思うけど

[うめ]

やっぱりそうした方がいいですよね…
今まで回答ありがとうございました！
docomoショップに行ってみます🙇🙆

[ふかねぎ]

それは3Dゲームとかじゃないん(ﾟДﾟ≡ﾟДﾟ)ﾞ?