メディア音量出ない

[ダイダイ]

メディア音量のみ、端末のボタンでも、設定から音量調節をスライドしても音量が変わりません。

どうすれば良いのでしょうか？

何かご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただきたいです。

[ダイダイ]

はい。大丈夫です。

[ｼｬｲｱﾝ]

多分　散財観ているでしょうが一応張ります。https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/if-the-speaker-or-earphones-no-longer-play-sound-f...

[ダイダイ]

ありがとうございます。確認しましたが、できませんでした。本日急にこのような状態になったので中々対処難しいです。

[ｼｬｲｱﾝ · Accepted solution]

それで駄目ならカスタマーサポートへ連絡した方が良いかと...すみませんお力になれなくて

[ダイダイ]

わかりました。すみません色々と。ありがとうございました。

[GalaxD · Accepted solution]

ダイダイさん、こんばんは 🌙
他の方とのコメントやり取りにおきまして、Samsungさんの公式ウェブページのご案内、『(Galaxy) スピーカーやイヤホンから音がならなくなった時はどうすればいいですか？』をご確認され、それでも改善しなかったと記載されておられますが、ご投稿されておられます動画を拝見いたしましたところ、【「通知をミュート」がON】と記載されてございます ⚠️
(画面右半分、【音量ボタンでメディア音量を調整】の上)
再度、ミュート機能の設定をご確認されてみてはいかがでしょうか?? 💦
【設定】→【通知】→【通知をミュート】→【通知をミュートをoffにする】(青色がONの状態です)

既にご確認されておられるとは思いますが、念のため記載させていただきました 🙏 💦
余計なコメント、申し訳ございません🙇

[ダイダイ]

できました！ありがとうございます。
通知をミュートをオフにすると音量調整ができました。普段オンで運用しているので再度オンに戻しても、問題ありませんでした。ありがとうございます！

[GalaxD]

おはようございます☀️
ご確認ありがとうございます‼️
無事に解決できて良かったです😁🎵

[ｼｬｲｱﾝ]

ダイダイさん
解決して良かったですね！
最初に貼り付けてくれた写真もう少し丁寧に観るべきでした。
時間た'け取らせてすみませんでした。
GalaxDさん　流石❗

[ダイダイ]

シャイアンさんも色々と調べてくださりありがとうございました。
無事解決できました！