Flip3 カバー画面の点滅？

[tiarassティアラ]

購入後、毎回こんな感じです。

何故でしょう🤔

[yutaron · Accepted solution]

充電ケーブルやアダプタは変えてみられましたでしょうか🤔？？

[tiarassティアラ]

知り合いのおうちの充電器や、ﾜｲﾔﾚｽでもしてみたんですけど、変わらずなんです…
アプリなど関係あるのですかね？🤔

[yutaron · Accepted solution]

これは…不具合の可能性が…🥺付属のケーブルで充電は試しました？

[tiarassティアラ]

CtoCは試していないのでやってみます🙌

[tiarassティアラ]

んーだめてした😭

[-KaNoFold5- · Accepted solution]

購入先は、キャリアですか？

私は、auですが、過去に
購入して2週間以内なら、不具合で無料交換しとくれました。

お客様センターに強くアピールして交換してもらいました。
高い買い物です。キャリア購入なら、
しっかり相談乗ってもらってください。

[tiarassティアラ]

ありがとうございます！
docomoのオンラインショップで購入しました。とりあえず初期化してみてと言われるような気がします😭
確かに高い買いものですもんね…
発売日に購入したので、1週間ですね…。
Galaxyなら、修理はデータそのままでいけるから、修理にだしてみようかな…🤔

[-KaNoFold5-]

私は、初期不良は無償で交換してもらうべきと考えてます。
修理はお金かかりますし、ご本人が納得できるならよいとおもいます。

ちなみに、データを気にしてるのでしたら
auでしたら交換機到着して、
データ移してから返す事出来るのですが、ドコモは交換の際どうなるか、まず、お客様センターに相談が良いのですが、
主さん、掛け合うのは面倒なご様子ですね。

主さんが、後悔せず納得できるならできる方法を選べますように。

[tiarassティアラ]

ご丁寧にありがとうございます！
確かに修理にだすのがめんどくさいというのが一番ですね…
お客様センターに電話という手がありましたか…

docomoに相談に行ったところ、端末操作担当の方に繋いでもらい、細かく説明をしたら、私と同じ現象になったとのこと。

設定→ディスプレイ→充電情報を表示をオフにすると事象の解消に至りました。

なので、ソフトウェアの更新で直ればいいなと思いますが、それまでは、我慢もしくは、画面をタップすれば直るため…という感じですかね…

本当にありがとうございました！