galaxy watch active

[tattoo2002]

昨日突然、galaxy watch activeの画面がピカピカし、画面が消えました。 再起動を掛けると回復しますが、またすぐに画面が消えます。 回復時に見るとバッテリーは90台を示しています。 購入後1～2年経っていると思います。 スマホのGalaxy Wearableで見ると回復時には連携はできており、 galaxy watch activeからの睡眠時間の記録はできています。 ということはスマートウォッチとしての機能は損なわれておらず、 単にgalaxy watch activeのディスプレイの故障でしょうか？ 画面が見えず、時計としての機能は損なわれています。 

[わがしや]

私もactive2を使っていた時、似たような現象が起こりました。
保証期間内だったので解析してもらったら基盤のエラーが起こっているとの事で、基盤交換で治りました。原因はわからないと言われました💧

[tattoo2002]

有り難うございました。コロナが収まったらgalaxy原宿に修理に行ってみます。

[ミーテン]

横から失礼します😺
私も昨年watchの故障でGalaxy原宿に持ち込んだのですが、shopではスマホのみ対応とのことで、サポートセンターに電話するよう言われました😅なのでtattoo2002さんもお電話した方が良いと思いますよ😃

[わがしや]

ミーテンさん
そうだったんですね。
サポセンの文字を入れなかった私の不案内です。

ごめんなさい皆さん

[ミーテン]

わがしやさん、そんなそんなー💦
私は単純に「Galaxy原宿」に反応しただけで、不案内なんてさっぱり全く思い付きもしませんでしたよ～😵私の方こそ何だかごめんにゃさい～😿

[わがしや]

ミーテンさん
いやいやこちらこそそんなそんなですー^^;
ここで答えるならより正確な回答しなくちゃいけないと思ってて、ミーテンさんのコメントで( ﾟдﾟ)ﾊｯ!と思っちゃって💦
地方なんでGALAXY原宿って言われて｢あ、あそこならなんでも修理できるのか！｣って認識だったんですー💦謝らないでください！
今後ともよかったらよろしくお願いします！色々教えてください！