Galaxynotesの復元について

[S13SILVIA]

昨日、バックアップのやり方をこちらで教えていただき早速、初期化しました。

キャリア、Galaxyアカウントでバックアップをしました。

Galaxynotesの復元が出来ません。

別にバックアップが必要だったのでしょうか？

助けてください。

よろしくお願いします。

[ケンけん]

キャリアは　docomo　で同期は成功していましたか？
@gmail.com　の同期があれば
問題ないとは思いますが
何が戻らないのか　でアドバイスも
違ってきますよ
docomoなら　あんしん遠隔サポート　で
指示されて行ったのでしょうか？
（失敗した事例は4件だけですが。。。）

[ぽん太]

これですか？

[ケンけん]

何に関連させて同期させたか　個別に指定されないと
漠然としたものでは　同期は不可能では？
(^_^)

@gmail.com　とか個別に探せる　ものを
指定されていないのですか？

[ケンけん]

au だと判りません
@gmail.com
ｄアカウント
これだけで　バックアップは出来ましたよ
数ヶ月前ですが。。。。(^_^)