smartviewが接続できなくなりました

[ちっちっちっち]

GalaxyS20を使用しています。

購入直後にAndroidTVであるSONYのBRAVIAに対してsmartviewを使用して接続を試みました。

その際は問題なく接続でき、映像や音声が正常に流れていました。

先ほど再度接続しようとしたところ、接続することができなくなっていました。

以下のことを試しましたがいまだ解決しません。

①端末及びTVの再起度

②テレビ側の設定を削除

③設定アプリからsmartviewを探してデータ及びキャッシュの削除

④以前使用していた端末(②でTV側の設定は削除済)で再接続ができたことから新端末側の問題と判断

解決策をご存じの方いらっしゃいましたらお知恵を拝借できませんでしょうか。

[GalaxD]

Android10で、日本製テレビとの接続に関する障害が起きているようです😅💦
ソフトウェアの更新を確認、待つ必要があるようですね💦💦
(2020年3月2日時点)
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-screen-mirroring-on-tv-after-updating-to-an...
[Galaxy公式ホームページ]

ちなみに、Galaxy S20は5月下旬の更新が最新のバージョンとのことなので、バージョンの確認をされてみてはいかがでしょうか❔(ベースバンドバージョン 下3桁　TE6)

[ちっちっちっち]

たくさんのいいねやコメントありがとうございます
やりたくはなかったのですが、以下で回復したのでお知らせします。

設定アプリ→一般管理→リセット→ネットワーク設定をリセット

smartviewの設定に設定値を持っていると思っていましたが、案の定ネットワーク系の設定のどこかにあるようでした。

Wi-FiやBluetooth関連の設定も飛んでしまいますが、それはまたやればいいので案外手っ取り早い対処法かもしれません。

なお、同じ質問をサポートにしましたが、動作保証なんてしてませんと言われたので役に立ちませんでした。
ケータイ端末側に設定持っている、1度は繋がってるのにその程度の対応しかできないことが残念でなりません。