노트9 S펜 번역기 작동 오류..

[Anonymous]

음.. 얼마전 까지만 하더라도 작동이 잘 되었는데 갑자기 오류가 뜨더니 먹통이네요..ㅠ

어떻게 해야 하나요?

[Anonymous]

오늘부로 베타 3차 패치 떴습니다.
업데이트 후 이용 바랍니다

[Anonymous]

베타 3차로 올렸는데 저모양이에요..ㅠ

[낭만]

저도 3차 올렸는데..같은 증상이 발생하네요

[파란토끼ll종원]

설정 > 애플리케이션 > 우측상단 점점점 클릭 > 시스템 앱 표시
OCR Service 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후 사용해보세요~ 😊

[천공의질풍]

그리 해도 같은 증상이더군요. 허허....

[파란토끼ll종원]

음.. 이번 업데이트에 S펜 번역 관련 업데이트도 있던데..
뭐가 문제일까요? 🤔

S펜 초기화도 한 번 해보세요..
그래도 안되시면.. 아시죠? 오류보내기~ 😊

[Anonymous]

알겠습니다 종원님. ㅎㅎ

[Spen담당]

안녕하세요 S Pen 담당입니다.

우선 S Pen 번역기 사용중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

현재 일부 기기에서 글자 인식 솔루션에서 오류가 나고 있는걸로 파악되고 있습니다.

빠른 시일내에 파악하여 다음 베타버젼에 수정 적용하도록 노력하겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.