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10-29-2020 07:33 PM - 편집 10-29-2020 07:50 PM
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10-29-2020 07:48 PM ·
갤럭시 S
10-30-2020 08:38 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. Touch HW 담당입니다.
갤럭시 S20 FE 제품의 터치 현상 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.
S20 FE의 터치 기능과 관련된 오동작 현상들을 개선하고, 성능을 향상시킨 개선 SW를 10/21일 발행하였으나
추가적인 개선을 요청하시는 내용으로 이해했습니다.
빠른 시일내에 추가 개선한 SW 업데이트 하실 수 있도록 준비중입니다.
S/W는 항상 최신버전으로 업데이트하여 사용해 주시고,
개선이 필요하다고 생각하시는 게임 관련 미흡한 부분에 대해서는 아래와 같이 오류 등록 부탁드립니다.
오류 등록하시고 등록하신 내용 간단히 댓글로 코멘트 부탁드립니다.
오류보내기 안내
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
-> 문제 시점의 화면 녹화하여 함께 첨부 부탁드립니다.
-> 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
문제 시점을 알 수 있어야 정확한 분석이 가능하니,
번거로우시더라도 꼭 문제 발생시점의 화면 녹화 부탁드립니다.
감사합니다.
