갤럭시 워치 액티브2에서 혈압측정하면 지동으로 삼성헬스로 전송되지 않나요?

[제임스99]

보정할때 입력한 값만 있네요.

워치에서 잰 혈압이 자동으로 전송이 안되는가요?

심박수는 자동으로 넘어옵니다.

[turquoise]

삼성헬스 설정 -> 애플리케이션 화면에서 삼성 헬스 모니터 앱과 연결이 되어있는지 확인해보세요

[헬스모니터_담당]

안녕하십니까. 삼성헬스 모니터 담당자입니다.

서비스 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

삼성 헬스 모니터 앱에서 보이는 혈압 데이터가 삼성 헬스 앱에서 보이지 않는 경우, 우선 하기와 같이 삼성 헬스 앱과 삼성 헬스 모니터 앱의 권한 설정이 완료되었는지 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

1. 하기의 경로를 통해 [삼성 헬스] 앱에서 [삼성 헬스 모니터] 앱의 데이터 권한 설정

- [삼성 헬스] 앱 > 설정 > 애플리케이션 > Samsung Health Monitor 선택 > 모든 권한 해제 후 다시 모든 권한 허용

2. [삼성 헬스 모니터] 앱에서 데이터 권한 설정

- [삼성 헬스 모니터] 앱 > 우측 상단 메뉴 > 설정 > 데이터 권한 > 삼성 헬스 선택하여 권한 허용 되어 있으면 "완료" 클릭

상기 권한 설정을 완료하신 후, 삼성 헬스 모니터 앱을 다시 실행하여 화면을 위에서 아래로 당겨 워치 동기화 진행 및 데이터 재확인 부탁 드립니다.

만일 상기 내용을 확인하였으나 이슈가 지속되는 경우, 하기와 같이 로그 파일 전달 부탁드립니다.

<로그 데이터 발송 방법>

**문제 현상 재현 후 바로 Samsung Health Monitor 앱을 통해 오류 보내기 발송

- Samsung Health Monitor 앱 > 우측 상단 더보기 > 문의하기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 데이터 보내기 체크 > 발송

감사합니다.

[제임스99]

해결했어요ㅡ 감사~