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갤럭시 A34 오작동이 심한 것 같습니다.

(게시글 작성 시간: 08-07-2023 06:39 PM)
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빠른달팽이
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갤럭시 A/J/노트
최근에 갤럭시 A34를 구매한 유저입니다.

폰을 A34로 바꾸고 나서부터 주머니에 넣어 둔 폰에서 음악이 멋대로 재생되는 문제를 반복적으로 겪고 있습니다.(잠금화면에서 위젯이 터치된 후 음악 재생이 터치되는 것으로 추정)

오작동 방지 필터는 항상 켜 놓은 상태였지만 작동되는 모습은 우연히 한두번 정도밖에 보지 못했고, 평소에는 작동하는 모습을 거의 보지 못했습니다.

그래서 다른 방법으로라도 오작동을 없애기 위해 두 번 눌러 화면 켜기 기능을 해제해보기도 했는데 여전히 음악이 멋대로 재생되는 문제가 지속되었습니다. 두 번 눌러 화면 켜기 기능을 꺼봤자 Always on Display 화면에서도 오작동으로 위젯에 들어가져서 음악 재생이 되더군요...

Always on Display 기능까지 끄고 싶진 않아서 결국 위젯에서 음악 재생 부분을 제거하고 사용중이긴 합니다만 주머니에서 폰을 꺼내 보면 핀 번호가 아무렇게나 눌려 있는 등 오작동이 일어나는 경우가 다반사입니다. 

다른 A34 유저분들도 비슷한 문제를 겪고 계신지, 아니면 제 기기가 유독 문제인건지 궁금해서 이렇게 글 올려봅니다.

9 댓글
갤럭시 A/J/노트
가상근접 쓰는기종들
대체로 오작동이 심해요..
주머니에 넣을땐
화면이 바깥쪽으로 가도록 넣는게
거의 유일한 해결법..
SM-A346N
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갤럭시 A/J/노트
저도A34지만 안그러는데요
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워즈니악
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갤럭시 A/J/노트
정말로 a34 문제가 많은 폰 입니다 베젤이 너무 마음에 안들고 와이파이가 자주 끊기고 통화음량을 최고로 올려도 소리가 너무 작게 들리고 또 심하게 찟어지는 소리가 들리고 화면주사율을 120으로 올리면 물 흐르듯이 부드럽게 움직이는게 아닌 버벅이고 램도 6기가라 안드14가 나온다고 해도 탈이날 거 같습니다 그리고 스크롤이 너무 느려요 안드로이드 특유의 빠르게 넘어가는 스크롤이 아닙니다 a34은 대충 만들었습니다 어차피 보급형이고 삼성에서 얼마나 신경을 쓰겠습니까
빠른달팽이
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갤럭시 A/J/노트
맞아요 특히 폰 처음 사용할 때 와이파이 연결 계속 끊겨서 열받았던 기억이 다시 떠오르네요 ㅎㅎ

혹시 집 와이파이가 문제인가 하고 여러 기기로 와이파이 잡아봤는데 다른 기기들은 괜찮고 A34만 중간중간에 한번씩 끊깁니다. LG 보급형 폰도 잘만 잡는 와이파이를 혼자서만 못잡고 있으니 솔직히 화가 나더군요...

그나마 다행히 와이파이 5G 주파수는 비교적 안정적으로 잡길래 그쪽으로 연결해서 사용중입니다.
Touch_HW담당
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. Touch HW 담당입니다.

우선 Touch 관련 불편을 드려 죄송합니다.

주머니 속 터치 오 작동으로 이해했습니다.

 

터치가 정상적으로 동작하지 않는 오류 관련해 개발 담당자에게 전달하여 문제 여부 확인하도록 하겠습니다.

여러 가지 요인에 의해서 발생할 있기에 문제가 발생한 시점의 로그가 필요합니다.

 

터치 관련 오류 발생시 동영상(화면 녹화)과 함께 아래와 같이 오류 등록 해주시면

HW특성 및 SW 적인 오류 발생 원인 확인하여 가이드 드리도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

-> 문제 발생 시간 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등) 첨부 시 상세 분석 가능

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

 감사합니다.

 

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bhkim62
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갤럭시 A/J/노트
A34 쓰레기 폰 입니다
오류 보내기 하면 답변이 소프트웨어 업데이트 되면 해걸된다
단, 언제 될지는 모른다
이런 답변뿐 입니다
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에두아르드
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갤럭시 A/J/노트
제가 이래서 AOD화면 끄고 노크온 기능 꺼놨습니다. 운동할 때 노래 지멋대류 바껴서..
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스톤부다
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갤럭시 A/J/노트
전화 통화할때 폰을 귀에 갖다되면 화면이 꺼지고, 귀에서 때면 화면이 켜져야 하잖아요. 근데 화면이 계속 꺼져있어요. 이 기종이 다 그런것 같은데 빨리 고쳐주세요.
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시작유저
Beginner Level 3
갤럭시 A/J/노트
이모티콘을 스크롤만 해도 터치가 되서 전송이되버려서 쓸수가없습니다
임티도 못쓰는 핸폰은 처응이네요
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