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제목:

A34 터치 오류 저만 있나요?

(게시글 작성 시간: 07-13-2023 10:09 PM)
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lllIIIlll
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갤럭시 A/J/노트
타자 칠 때 가끔씩 터치가 2번 되는 경우가 있는데 저만 이런 건지 궁금하네요..!
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16 댓글
갤초보11
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갤럭시 A/J/노트
삼성 맴버스 디스플레이 화면터치 검사 해보세요
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lllIIIlll
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갤럭시 A/J/노트
그건 터치가 안 되는 영역이 있는지를 체크하는 검사라 제 문제랑은 관련이 없네요 ㅠㅠ
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Touch_HW담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요, Touch H/W 담당입니다.

제품 사용 중에 터치 관련 불편을 드려서 죄송합니다.

간헐적으로 터치 입력이 연속해서 동작하는 증상으로 이해하였습니다.


보다 정확한 분석을 위해 동영상(화면 녹화)과 함께 아래와 같이 오류 등록해주시면

H/W특성 및 S/W 적인 사용 환경 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다.

( 터치 관련 동작에는 다양한 요소( 앱, 주변 기기, 제품 개별 특성 등)들이 포함되어 있어

상세 현황 파악을 위해서는 보다 자세한 정보가 필요함에 고객님의 양해를 부탁드립니다)

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
-> 문제 발생 시간 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등) 첨부시 상세 분석에 큰 도움이 됩니다.
-> 위의 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시에는 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
[오류 보내기 경로] 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다.

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bhkim62
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갤럭시 A/J/노트
고칠 능력도 안되면서 오류보내기 하라는 답변뿐
결과 뻔하지
업데이트 기다려라
내일 뷔페 사줄테니 오늘 굶으라는 소리 ㅋ ㅋ
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슈렐라이
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터치가 흔들리는 버그가 있는데 로그만 5번 넘게 보냈는데 피드백도 없네요
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lllIIIlll
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허어...ㅋㅋ
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맛있는두부
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터치가 흔들린다는 말은 조금 이상하고 혹시 스크롤할때 화면 떨리거나 흔들리는 증상이 발생하는거 아닌가요? 만약 제가한말이 맞다면
그건 버그가 아니라 120주사율때문에 그런걸껍니다 제가 센터에가서 물어봤거든요ㅎ
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lovelybule
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저도 비슷한 증상이 있어요! 천천히 터치할때는 괜찮은데 빠르게 터치하면 2초뒤에 터치한 부분이 다시 저절로 터치가 돼요 사용한지 5일도 지나지않았는데!
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맛있는두부
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갤럭시 A/J/노트
저도 그래요ㅠ 문제가 너무 많은 폰이네요 다음부터는 무조건 플래그쉽사야 할듯요
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맛있는두부
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아뇨 제폰도 터치를하면 간혹 두번입력이 되거나 또는 띄어쓰기 하지도 않았는데 자동으로 띄어쓰기가 됩니다 아마 다음번 펌웨어가 업데이트가되면 해결 될껍니다
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상섬
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갤럭시 A/J/노트
저도 그래요 ㅋㅋ 전 4월달에사고 서비스센터까지 찾아갔는데 두번입력되는건 사용자특성에 따라 다를수있다고 터치만 정상적으로 되면 불량 아니라네요
그리고 멤버스에도 로그올렸더니 발견못했다고 하고 벌써 2달이 넘게지나도 아무런 패치도없습니다 그냥 저가형의 숙명이죠
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bhkim62
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저는 글 작성할때 랙 걸리는 진ㅇ상이 나오네요
A34 폰이 쓰레기 폰 같네요
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bhkim62
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올해 더럽게 재수 없는일
1 삼성 폰 산거
2 a34 폰 산거
Samsung_IRA92Bj
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갤럭시 A/J/노트

저도 두번씩 눌려요 더블클릭 시간 제한도 둬봤는디 크게 소용이 없네요 ㅋㅋㅋ

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lllIIIlll
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그건 어떻게 설정하나요 ..?! 개발자 모드에 들어가도 안 보이네요 ㅠㅠ
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시작유저
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갤럭시 A/J/노트
터치문제로 너무스트레스라 이렇게 핸드폰 바꾸고 후회막심한건 처음입니다.