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제목:

블루투스 이어폰 연결했을 때 와이파이 속도 저하(간섭)

(게시글 작성 시간: 09-08-2020 07:13 AM)
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브팡
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갤럭시 A/J/노트
안녕하세요
갤럭시 A50 쓰고 QCY T5를 블루투스 연결해서 예전부터 잘 쓰고 있었어요. 유튜브 재생도 버퍼링 없이 1080p로 잘 재생되었고요.

그런데 최근에 갤럭시 버즈 라이브를 받았을 때(약 3주 전쯤)부터 블루투스 이어폰을 연결하고 유튜브를 보면 버퍼링이 너무 자주 걸립니다. (와이파이는 4칸 다 떴고, 유튜브 문제인줄 알았는데 블루투스 이어폰을 연결 해제 하고 재생하면 버퍼링이 안 생깁니다.)

검색을 하다보니 2.4Ghz 와이파이는 블루투스와 간섭이 일어나서 5Ghz 와이파이에 연결하거나 공유기 설정에서 채널을 바꿔보라고 하더군요.

그래서 공유기 설정에서 1~13채널까지 계속 바꿔보면서 유튜브가 잘 재생되는지 확인해봤지만 여전히 버퍼링이 해결되지 않았습니다.

또한 블루투스, 와이파이 둘다 각각 끄고 다시 켜는 것 / 비행기 모드 켰다가 끄고 블루투스 연결 / 휴대폰 재시작 / 블루투스 기기 목록에서 삭제하고 다시 페어링까지 다 해봤는데 나아지지 않았습니다.

설마 제 폰이 문제인가 생각이 들어서 다른 기기(공기계 갤럭시 S7)에 연결을 해봤는데 버퍼링이 없어졌습니다. (같은 위치, 같은 와이파이에 연결한 채로 블루투스 이어폰 연결하는 기기만 제 폰(A50)에서 공기계(S7)로 바꿔 연결했습니다.)



결론적으로는 거실에 공유기가 있는 5Ghz 와이파이에 연결하니 제 폰(A50)도 버퍼링 없이 재생이 가능했습니다. 하지만 5Ghz 와이파이는 제가 있는 방까지 신호가 안 닿는데다가 3주 전쯤에는 2.4Ghz 지금 이 와이파이도 잘 됐어서 이 방법은 저에게 도움이 되지 못했습니다.

애초에 QCY T5를 옛날부터 썼을 그때부터 이렇게 버퍼링이 걸렸다면 모르겠지만
불과 3주 전쯤에는 멀쩡하게 블루투스 이어폰 연결하고 지금 쓰는 와이파이(2.4Ghz) 그대로 써도 버퍼링이 없었습니다.

그리고 지금 이 문제가 발생하는 건 제 폰에서만 생기고 있습니다. (위에 적어놓은 S7로 바꿔서 재생했을 때 버퍼링이 없었다는 내용)

원래는 괜찮았는데 갑자기 이런 문제가 생겨서 당황스럽습니다. 해결 방법 아시는 분 도와주세요
10 댓글
갤럭시 A/J/노트
일단 A50과 S7에 설치된 유튜브 앱의 버전이 같은지 확인 한 번 해보시구요..

설정 > 애플리케이션 > 유튜브 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후 사용해보세요. 😊
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브팡
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갤럭시 A/J/노트
버전은 같아요
데이터, 캐시 삭제 다 해봐도 똑같아요
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Wi-Fi담당
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요? 삼성전자 Wi-Fi 담당입니다. 

버즈 라이브와 접속시 Youtube 버퍼링 문제를 올려주셨습니다. 

이미 사용자께서 확인하신대로 BT(버즈 라이브)와 Wi-Fi 2.4Ghz 대역은 동일 대역 사용으로 서로간에 리소스를 나누어야 하기 때문에 성능 열화가 발생할 수 밖에 없습니다. S7 으로 변경시에는 문제가 발생하지 않는다고 말씀하셨는데, S7의 경우는 Wi-Fi MIMO 사용으로 Wi-Fi 성능이 A50대비 뛰어납니다. 일단 기본적인 내용은 설명드렸습니다만, 좀 더 자세한 분석을 원하시면 "오류 보내기"를 통해 로그를 보내주시면 추가적인 이슈가 있을지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

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브팡
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갤럭시 A/J/노트
그렇군요
제 폰도 3주 전까지는 버퍼링 안 걸리고 잘 됐는데 갑자기 이렇게 된거라...
오류 보내기로 보내보겠습니다
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
디바이스연결이안되네요QCYTR-1뜨는데요QCYT2-L
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
QCY직접연결된디바이스가안돼요.
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 A/J/노트
오디오출력기기가1개가더안떠요
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브팡
Active Level 6
갤럭시 A/J/노트
QCY T1이면 아마 오른쪽이 휴대폰이랑 연결되고 왼쪽 꺼는 오른쪽이랑 연결되는 거라 왼쪽(L)은 안 뜰거에요
둘 다 동시에 케이스에서 빼고 휴대폰에서 페어링하세요
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탄산수
Active Level 3
갤럭시 A/J/노트

저는 a50일땐 문제 없었는데

a32로 바꾸니

와이파이가 느려지거나

끊어졌다 다시 연결되고 해서

데이터가 하루만에 200메가 이상 나갔네요..

제경운 아무리 간섭이 생기는 부분이라지만 와이파이연결까지 끊어질정도로 데이터를 쓰게되는지 

이상하네요.

 

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Iskawa
Beginner Level 2
갤럭시 A/J/노트
저도 그래요
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