키보드 오타가 너무 많이 납니다.

[짜장이]

저희 가족 중 3명이 다 노트10을 쓰는데요.

 다들 오타가 너무 많이 난다고 그러는데 다른분들은 괜찮으신가요?

예를 들어 ㄹ을 누르는데 계속 ㅊ이 눌려서 정확히 ㄹ을 눌러야지만 눌리거나.. ㅂ을 누르려는데 ㅁ이 나오거나.. ㅡ를 누를거였는데ㅏ가 눌리거나... ㄴ을 눌렀는데 ㅁ이 나오거나..ㅇ을 누르고싶른데 ㄹ이 나오거나.. 키보드를 치다보면 정확히 그 버튼 정가운데만을 누르기는 힘들잖아요. 이걸 좀.. 버튼 인식을..너무 못항다고 해야하나..? 아이폰은 제가 누르고자 하는게 잘 눌리던데...ㅜㅠ 너무 조금만 미끄러져서 옆으로 가도 그런걸 반영을 못하는 느낌..?

 아이폰 쓰는 친구꺼 눌러봤을땐 오타도 없이 너무 잘 눌려서 부러울정도입니다.. 아이폰 쓰는 친구가 제꺼로 카톡해보더니 오타가 왜 이렇게 많이 나냐고 그럴정도에요.

 손뚱도 아니고 손가락 가느다란편입니다.. 반지 6호껴요. 유독 노트10이 더 심한것같아요 전에 다른 노트시리즈 쓸땐 오타때문에 빡친적이 이렇게까진 없었는데... 사용성 개선좀 해서 업데이트 좀 해주세요...

[키보드담당]

안녕하세요, 고객님

삼성키보드 담당입니다. 

우선 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 

노트 10 사용중이라고 말씀해 주셔서 감사합니다. 

좀더 정확한 원인 분석을 위해서 고객님 사용중인 로그가 필요합니다. 

오타가 났다고 보여지는 시점에서 곧바로 '멤버스 앱' 우측하단에 보시면

+버튼에 '오류보내기'가 있습니다. 이를 통해서 로그를 보내주실 수 있습니다. 

조금 번거로우시더라도 '개발자 옵션'에서 아래 항목을 켜고 보내주시면 

좀더 정확한 원인 분석이 가능합니다. 

 1. 탭한 항목 표시 ON

 2. 포인터 위치 켜기 ON

(설정에서 개발자 항목이 보이지 않으시다면, 설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어정보 > 빌드번호를 7번 터치하고 나오시면 설정 맨 아래부분에 '개발자 옵션' 항목이 생깁니다)

감사합니다. 

[짜장이]

센서/터치 쪽 눌러서 오류보고서 보냈습니다.

[키보드담당]

감사합니다. 고객님 

로그는 전달 받는대로 확인해보도록 하겠습니다. 

추가로 현재 쿼티키보드 쓰고 계시는 것 같은데, '단모음' 키보드로 변경해서 

써 보시는 것도 추천드립니다. 

한국어에서는 쿼티 배열보다 버튼이 좀더 크고 사용법도 간단해서 

금방 익숙해지실 수 있습니다. 

감사합니다. 

[짜장이]

쿼티가 편해요

[Anonymous]

키보드 위치랑 높이 종류를 바꿔가면서 써 보세요~ 저도 노트10인데 쿼티 키보드가 작아서 오타가 많이나서 나랏글 쓰고있어요 ~

[짜장이]

이렇게 저렇게 바꿔서 써보고있는데..ㅠㅠ 그나마 나아졌는데 그래도 오타가..

[Anonymous]

아하... 그러셨군요 ㅠ ㅠ 개인간의 편차가 있어서요 ㅠ 저는 괜찮았어요 ㅎㅎ

[동잉]

포인트속도 올리세요 끝까지요

[짜장이]

포인트 검색해도 안나오는데 혹시 어디에 있을까요..?

[동잉]

마우스및올리세요.빠르게

[짜장이]

아아 마우스 및 트랙패드 들어가니 있네요!! 감사합니다 사용해볼게요! :)

[Anonymous]

오타로 불편한 1人

[ㅇㄹㅂㅇ]

저도 오타 진짜 많이 나요...;;
아니 ㅇ 을 눌렀는데 ㄹ 이 나오면 어쩌라는 거야 진짜...;;

[easyhoo]

저도 그러내요 노트10

[슬로우스타]

키보드가 너무 안좋아 태스트도 안해보나 봄

[퍄푸]

갤ㄹ럭시24 오차가 너무 나서 힘드네요.여태 갤럭시만 사욘했는데