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키보드 홈버튼

(게시글 작성 시간: 03-23-2020 08:20 PM)
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이니안
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이번에 안드10이 되면서 키보드아래 공간이 줄어들었고 네비게이션바를 제스쳐로 쓰는사람들은 키보드를 치다보면 전원버튼이 눌려서 화면이 나가져요

검색해보니 이미 수정되서 2.1에서는 고쳐졌다는 댓글을 본거같은데 2.0업뎃 된사람은 언제까지 기다려야 하는지 알수있을까요?
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안녕하세요 이니안님

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

키보드 사용 중에 제스쳐 동작이 발생한 것으로 보이는데, 자세한 문제 상황에 대한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후

'삼성 멤버스 앱 > 우측 하단 + > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상에 대한 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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이니안
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네 증상생기고 바로 보냈는데 로그까지 보내진건지 모르겠네요
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GoodLock담당
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안녕하세요 굿락 담당입니다.

굿락 - Task Changer 사용중이시라면 굿락앱을 통해 최신버전을 업데이트 부탁드립니다.

굿락을 사용하지 않으시다면 아래 댓글 처럼 오류보내기 해주시면 감사하겠습니다.

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