폰이 자꾸 멈췄다가 혼자 재부팅됩니다.

[삼성폰은갤럭시]

기종은 A53이고 2022년때부터 사용했는데 한2주 전부터 사용하다가 한7초정도 갑자기 화면이 완전히 멈추고 옆면의 버튼도 안되다가 지혼자 재부팅됩니다. 아마 물이 들어간것 같은데 이럴땐 as는 가능한가요?아니면 새로사는게 좋을까요? 새로사야한다면 백업해야할것좀 알려주시면 감사하겠습니다.

[플5]

갤럭시 A53은 IP67 방수/방진 지원합니다. 스마트폰이 침수되면 간헐적으로 재부팅되는 현상은 드물게 일어나고, 보통 영구적으로 부팅이 불가능한 상태가 됩니다.

멤버스 앱에서 오류 보내기를 통해 "로그와 함께" 전송해보시고, 유의미한 답변을 받지 못하였을 경우 휴대폰을 초기화하는 것만으로 해결될 가능성이 높습니다.

기종 변경시에는 스마트폰 초기세팅 도중에 기존 갤럭시에서 새 갤럭시 기기로 데이터를 전송할 수 있습니다. 꼭 필요한 파일/데이터만 미리 백업해둔 뒤 데이터 전송하기를 통해 새 기기로 데이터를 보낼 수 있습니다.

[마나카라라]

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