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제목:

한달동안 쓴 갤럭시 와이드5 문제점

(게시글 작성 시간: 01-21-2022 04:31 PM)
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뉴퍼파워
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갤럭시 A/J/노트
1.통화중 근접센서의 부정확함 
통화중 다른 갤럭시 폰보다 얼굴을 약간의 거리만 두어도 너무 민감하게 화면이 켜졌다 꺼지길 반복해서 다른 갤럭시폰에선 이러지 않았는데.. 통화중 갑자기 화면이 켜짐으로써 괜히 다른버튼이 눌리지나 않을까 신경쓰이고 스트레스네요

2.터치오류(제일 심각함)
네비게이션바 (뒤로가기 홈 모두닫기) 세버튼 영역 모두 공중터치 됩니다. 이 영역뿐 아니라 바둑이나 오목둘때 점을 찍듯 바둑돌을 두는데 원하는 곳이 아니라 근처에 두게되는 오류가 나는거보면 미세한 전류를 오감지한 공중터치와 관련이 있다고 봅니다. 또 웹브라우저나 유튜브 목록 스크롤시 일정간격으로 천천히 밑으로 터치해서 스크롤 되다가 갑자기 부자연스럽게 팍 튕기듯이 한참밑으로 내려갑니다..이것도 터치문제중 하나이고요.. 공중터치가 아닌 완전히 손가락이 밀착돼야 터치입력이 가능하도록 소프트웨어적으로 수정되었으면 합니다


삼성이란 세계제일의 스마트폰 회사가 스마트폰을 만든지도 꽤 오래됐는데 십년이지나도 이렇게 터치이슈를 만들어내는거보면 참 대단하단 생각이 듭니다. 아무리 저가형, 중급기에 차등을 두더라도 최소한 스마트폰의 기본이 되는 터치같은 부분은 완벽하게 테스트를 거쳐 출시하길 바랍니다.



4 댓글
정빈의story
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갤럭시 A/J/노트
1.통화중 근접센서의 부정확함
→ Galaxy Wide 5는 조도 센서가 없기 때문에 전면 카메라를 조도 센서로 사용하므로 다소 부정확합니다 :)
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Touch_HW담당
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요, Touch H/W 담당입니다.

먼저 제품 사용 중에  Touch 관련 불편을 드려서 죄송합니다.

 

2.터치오류(제일 심각함)

 

네비게이션바 등을 사용 시에 공중터치 (호버 기능) 동작으로

사용에 불편함을 느끼시는 것으로 이해하였습니다.

 

호버 기능은 원활한 사용성을 위한 터치 감도에 대한 기본 기능이지만

사용에 불편함을 느끼신다면 현재 사용 환경 ( S/W, 앱 등)에 대한

확인도 함께 필요할 것 같습니다. 

 

말씀하신 호버 동작 관련  불편 사항 발생 시 동영상(화면 녹화)과 함께

아래와 같이 오류 등록해주시면 H/W특성 및 S/W 적인

환경 요인 확인하여 안내하여 드리도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
    -> 문제 발생 시간 확인 가능한 동영상(화면 녹화 등) 첨부 시

       상세 분석 가능

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후

      종료 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

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뉴퍼파워
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갤럭시 A/J/노트
공중터치가 호버기능이라면 호버기능을 끄는 옵션이라도 소프트웨어적으로 넣어주셔야되는데...이건 그냥 하드웨어적 불량문제인듯요..제가 스마트폰을 한두번 써본것도 아니고 정확한터치와 공중터치 호버기능의 그 느낌은 확실히 구분하죠.. 소프트웨어가 원 ui 코어라 화면 녹화기능도 없네요.. 충분히 일반 원 ui 들어갈 스펙수준인데도.. 와이드5는 이것도 참 불만이네요..
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슬픈왕짱
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갤럭시 A/J/노트
1번은 저와 다른데 감도가 너무 안좋아서 통화중 화면이 켜져서 버튼이 눌립니다
2번은 공중터치는 잘 모르겠으니 스크롤시 팍 튕기듯이 내려가는데 이건 패널문제라고 생각합니다
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