S펜 터치 튀는 현상 겪는 분들 있으신가요?

[착하게살게요]

어느 날부터인가 줄을 긋거나 하면 

터치를 끝낼때 심하게 튀어서 흉해지고

촉이 화면에 닿지 않은 상태에서도

인식돼서 이리저리 그어지는 현상도 생기고

정교한 작업하기 너무 불편하네요

이런건 어떻게 해결해야 하나요?

[Spen담당]

안녕하세요 S펜 담당입니다.

우선 S펜 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 고객님께서 말씀주신 증상만으로는 문제 분석이 어려우나 펜의 이상 가능성이 있습니다.
번거로우시겠지만 가까운 서비스센터로 내방하시어 점검받으시기를 안내드립니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.