이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
6월에 해당문제 생긴후 해결됐는데 어제부터 또 이러네요 저랑 님 포함해서 또 여럿 안되는가봅니다 도대체 뭘 건드려야... 이어폰 조작이나 갤핏 조작으로 정상 재생되고, 빅스비로 수동루틴 실행시키면 해당 루틴에 들어간대로 재생 정상입니다 그냥 빅스비로 바로 명령하는거만 또 뭘 잘못건드렸나봐요
