갤럭시s50
Active Level 3
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
08-25-2022 09:41 PM ·
갤럭시 S
언제부턴가 푸시알림 등이 잘 안오길래 설정 잘못만진건가 싶어서 절전모드나 알림 설정 싹다 찾아보고 했는데도 안고쳐져서 포기하고 있었습니다
그런데 gos 한번 풀어보고 싶어서 vpn 키니까 갑자기 수백개의 알림이 막 오더군요.
며칠 전에 요청한 pass라던가 카톡이라던가...
왜 vpn키니까 알림이 온건지 도저히 이해가 안가네요
혹시 특정 앱이 알림을 차단하거나 그랬던건지 뭔지...
1 댓글
QuickPanel담당
Community Manager
08-26-2022 04:42 PM ·
갤럭시 S고객님 안녕하세요.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해 주신 알림 관련해서는 알림 설정, 앱 설정 또는 앱 이슈, 단말 버그 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
발생하는 문제의 현상과 원인 확인을 위해 삼성 멤버스를 통해 오류 신고 부탁 드립니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 됩니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 확인 후 문제 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
갤럭시 제품에 많은 관심 감사드립니다.
감사합니다.
