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제목:

갤럭시 S21 울트라, UI업데이트 이후 세로 분홍/초록줄, 이후 추가, UI7.0 업데이트 이후 이틀 뒤 가로 초록줄

(게시글 작성 시간: 09-08-2025 05:56 PM)
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갤럭시 S

제목에 나와있듯이 이전 UI업데이트 이후 2~3일 정도 후 부터 초록줄 생겼다가 주기적으로 색이 초록색과 분홍색으로 유지하면서 계속 남아있음.

이후 이번에 UI7.0업데이트 이후 이틀 뒤 사용중 갑자기 초록색 가로줄이 생기면서 화면 액정이 나가버림. 검은화면유지중에서 알람이나 전화오면 벨소리나고, 충전도 문제없으며, 미러링시 화면이 보이는것으로 보아 소프트웨어에는 이상이 없는것으로 보임. 이후 액정이 나간뒤 3일뒤 다시 화면이 켜짐과 동시에 이전에 있던 분홍색 세로줄에 추가로 가로로 줄이 그라데이션으로 생김.

화면 액정이 나갈때 오른쪽 밑부분부터 그라데이션으로 초록색으로변하면서 화면이 검게 변해버림. 검은 화면에서도 잠금화면 누르면 분홍색줄이 보였다 없어지는 증상이 보였음. 액정화면이 검은색일때, 안전모드 들어가는것을 해봤지만 당시에 소용이 없었고 약 2시간 뒤 잠금화면누를때 밑에 사진과 같이 나왓음. 안전모드의 영향이 있는지는 모르겠음.

화면 캡처 2025-09-08 175350.gif

이거 오래 쓰긴해서 언젠가는 고장나겠군아는 생각했는데, 갑자기 이렇게 소프트웨어 업데이트하고 이런일이 일어나니깐 이상한데 저랑 비슷한 시기에 비슷한 증상 보이신분 있나요?

3 댓글
S25기본형U저
Active Level 7
갤럭시 S
어,,,,,,,,라,,,,
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갤럭시 S

안녕하세요. DisplayHW 담당입니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

말씀주신 현상은 DisplayHW 확인이 필요한 항목으로,

번거로우시겠지만 가까운 서비스센터 방문을 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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그듀갸뷰
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 그래요 지금 ㅠ
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