갤럭시 S22 울트라 불루투스 소리 재생 문제

[BOB짱구]

안녕하세요 

어느 날 부터 갤럭시 S22 울트라에서 불루투스 연결 후 소리를 재생 하면 음량이 마음대로 작아졌다 정상으로 돌아 왔다 하는 문제가 있습니다.

불루투스 이어폰, 차량 불루투스 연결 등 모든 불루투스 연결시에 다 그렇습니다.

혹시 불루투스 초기화 등 해결하는 방법이 있으면 알려주세요.

[BOB짱구]

해결책 없나요?

[블루투스담당]

안녕하세요 "BOB짱구" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항에 대해 여러 담당부서가 확인이 필요 할 것으로 보입니다.

가능하시다면, 현상 발생 직후에, "오류신고하기(시스템로그 포함)" 를 통해

로그 제공과 문제 발생 시간 정보를 같이 제공해 주시면, 확인 후 답변을 드려야 할 것 같습니다.

바로 해결 할 수 있는 방법을 제공해 드리지 못해 죄송합니다.