갤럭시 S23 카메라 루틴 해제가 잘 안되네요

[유칼립톡스]

갤럭시S23 울트라 사용중이고

카메라 어플 실행시 무음모드로 변경하는 루틴 설정해서 이전폰부터 잘 쓰고 있었는데요

S23은 카메라 종료했을때 루틴이 종료가 되질 않고 계속 실행중이라 무음모드 해제가 안됩니다

잠금모드일때는 거의 90%이상 해제 안되고

잠금해제일때는 3-40%로 빈도가 확 줄어드네요..

갤럭시 스튜디오에서 잠금설정 안되어 있는 폰으로 테스트 해봤는데 이때는 잘 되는거보니

잠금상태일때 루틴 해제가 안되는거 같습니다

확인해주시면 감사하겠습니다..

[파란토끼ll종원]

루틴을 새로 설정하신게 아니시면.. 삭제 후 새로 루틴 지정후 사용해보세요. 🙂

[사이몽ㅋ]

S22 동일 증상 나와서 오류제보 했어요

[모드및루틴담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 사용에 불편을 드리게 되어 사과의 말씀드립니다.

말씀하신 현상에 대해 내부적으로 검토를 진행하고 있으나, 정확한 문제 분석을 위해 사용하고 계신 루틴의 상태와 로그 정보가 필요할 것 같습니다.

다소 번거로우시겠지만 문제가 발생한 시점에 "모드 및 루틴 우측상단 더보기 > 설정 > 문의하기 > 오류보내기" 를 통해 로그와 상세 정보를 전달주시면 감사하겠습니다.

다시 한 번 불편을 끼쳐드린 점에 대해 양해부탁드리며, 문제 해결에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[코오롱하늘채]

s23 저도 그현상 어제 격었어요