고객님께서 등록하신 이미지는 기아 자동차 앱 상에서 오류 발생 후 삼성월렛이 아직 실행되지 않은 상태로 이 상태에서는 삼성월렛의 오류 여부를 확인할 수 없습니다. 아래 방법으로 기아 앱 및 차량의 상태를 먼저 확인해보시기 바랍니다.
1. 차량에서도 기존에 사용하시던 디지털 키가 완전히 삭제되었는지 확인 - 인터넷이 잘 접속되는 실외에 주차하시어 시동 OFF 및 다시 ON - [차량] : 차량 탑승 후 내비게이션 화면에서 [설정] > [차량] > [디지털 키] > [스마트폰 키] > [전체 삭제]
2. 고객님의 차량과 스마트폰 모두 UWB (초광대역 무선통신)을 지원하므로, 스마트폰이 차량 내부에 위치하면, 디지털 키를 등록 가능합니다. 운전석에 착석하시어 스마트폰은 핸들 가까이 위치하여 차량과 스마트폰의 통신이 원할하게 이루어질 수 있도록 소지해보시기 바립니다. 또한 차량의 디지털 키 등록 메뉴를 직접 실행하시어 등록을 시도해보시기 바랍니다.
[차량] 차량 내비게이션 화면에서 [설정 > 차량 > 디지털 키 > 나의 스마트폰 키] 진입하여 ‘등록’ 버튼 선택 [스마트폰] "KIA (통합)" 앱 → 이용 가능한 차량 → 디지털 키 메뉴 선택 → 앱 이동 후 계속 버튼 → 삼성월렛 디지털 키 실행 → "등록모드" 화면이 보일때까지 진행
