남겨주신 셔터 딜레이 관련하여 고해상도 모드는 저해상도 모드 대비 많은 픽셀의 데이터를 처리하여 상대적으로 큰 용량으로 인해 데이터를 처리하는데 추가로 시간이 소요됩니다. 특히 "디테일 향상"기능을 사용하신 경우 고화소의 풍부한 해상력을 최대로 보여주기 위해 다양한 화상 처리를 하기 때문에 시간이 좀 더 걸릴 수 있는점 참고바라며, 빠른 촬영이 필요하신 경우 3:4 108MP 및 3:4 이하의 비율로 설정 후 촬영을 권장드립니다,
만약 비율 변경하여 촬영 시에도 동일한 증상이 지속적으로 반복된다면 번거로우시겠지만 정확한 원인을 파악하기 위해 문제 재현 즉시 오류 보내기를 통해 로그 파일을 보내주시면 담당 부서에 전달하여 빠른 분석 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : htts://bit.ly/33WO9d8 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기 > 카메라/사진 > 시스템로그 데이터 보내기 > 보내기(로그추출) ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다. ※ 삼성멤버스 앱 V3.9.21.2 이상 최신 버전으로 업데이트 바랍니다.
