갤s20+ 유튜브 버벅거리다 꺼지는건 도대체 언제 해결하나요???

[라일라이라]

작년 4월에 개통했고 1년 넘게 이러는건 진짜 문제 있는거 아닌가요??? 갤s7때는 한번도 이런적이 없었는데 보급형 라인도 아니고 메인 모델에서 이따위면 어떡합니까

처음에는 단말기 문제인줄 알았더니 나만 이런게 아니네ㅋㅋ 이건 해결 안하고 그냥 모르겠다고만 할 껀가요 계속?? 진짜 엄청 스트레스인데ㅡㅡ

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상 등)과 함께 전달해 주시면 확인해 보겠습니다.

감사합니다.