계좌 복사시 붙여넣기 질문

[세더]

가족들 폰 보면 토스에서 계좌복사하면 저기 노란색 부분처럼 번호만 따로 붙여넣기 할수 있게 항목 두개가 나오는데

제폰은 같은 방법으로 복사해도 붙여넣기 항목이 하나만 나옵니다 저기 노란색부분 나오게 하려면 어떻게 해야하나요??

제 폰은 s22u입니다

[jhw1320]

설정>유용한 기능>스마트 추천>삼성키보드 체크 한번해보세요

[세더]

안되네요 폰 초기화도 해봤는데 안되서 친구들하고 이야기해보니 플래그쉽 폰들은 다 하나씩 뜨네요 그래서 잠정적 결론은 보급형만 되는거 같네요

[SmartSuggestion담당]

안녕하세요, 세더 님.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 건에 대해 검토해본 결과 공유드립니다.
현재 당사에서는 계좌번호 추출 기능을 제공하고 있지 않습니다.
이에 계좌번호가 별도로 추출된 것은 당사에서 제공한 것이라기 보다는 다른 서비스에서 제공한 것으로 보입니다.
혹시 가능하시다면, 계좌번호가 추출되는 단말에서 해당 현상이 나온 직후, 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[세더]

어머니폰으로 로그보냅니다 이거 기능 편해보입니다 다른폰도 가능하면 좋겠네요