4 댓글
09-18-2023 01:55 PM ·
갤럭시 S소농민sh님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의 주신 동영상 4K 60FPS 관련하여 남겨주신 내용만으로는 정확한 현상을 알 수 없지만 "자동FPS"기능에 의해 촬영 환경에 맞춰 FPS가 자동으로 조절된 것으로 보여집니다.
이러한 경우 카메라 앱 설정의 "자동 FPS" 기능을 끈 상태에서 다시 한번 동영상 녹화를 시도해보시길 권해드리고자 합니다.
■ 카메라 앱 설정 "자동 FPS" 해제 방법
카메라 앱 > 화면 왼쪽 상단의 톱니바퀴(설정) 클릭 > 동영상 "자동 FPS" 비활성화
보내드린 답변이 문제 해결에 도움이 되시길 바라며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
