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제목:

모드에서 aod 끄고, 모드 종료시 다시 켜지지 않음

(게시글 작성 시간: 11-11-2024 08:48 AM)
81 보기
폿종
Beginner Level 2
옵션
갤럭시 S
안녕하세요

모드 기능을 통해 수면모드를 설정하고
흑백화면 dnd on, aod off등 설정하고 잇는데요

모드를 종료시키면 워치의 aod는 다시 on으로 돌아오나
핸드폰 aod는 다시 on으러 돌아오지 않는 오류가 잇는듯합니다

갤럭시워치4, 갤럭시s23 쓰고잇습니다
5 댓글
빛나는가을
Active Level 7
갤럭시 S
그냥 루틴 자체가 종종 안 풀리는 게 있어서 화납니다
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
루틴이 가끔 오류있어서 제때 안되는경우있더라구요..그래서 저는 사용안하고있어요 ㅠㅠ에휴ㅠㅠ
0 좋아요
H_CICA
Active Level 8
갤럭시 S

설정 > 애플리케이션 > 모드및루틴 > 저장장치 > 데이터삭제 한 후에 (데이터삭제하면 지금 설정된건 지워집니다)

다시 설정해서 한번 사용해 보세요

그래도 동일한 현상이 계속 발생한다면

해당 현상 나타난 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 누르기 > 오류 보내기에서 시스템 로그 보내서 문의해 보셔요

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옵션
갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
모드 및 루틴 담당입니다. 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해, 
이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 오류 로그를 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

( 상기 링크로 이동 불가 시 아래 1번 또는 2번 경로를 이용하실 수 있습니다.

  1. 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
  2. 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며,
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

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폿종
Beginner Level 2
갤럭시 S
고생 많으십니다. 로그는 보냈는데 진전이 있으셨으면 좋겠네요!
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