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05-22-2025 01:51 PM - 편집 05-22-2025 02:11 PM
갤럭시 S안녕하세요, 고객님.
모드 및 루틴 담당입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 오류 로그를 전달해 주시면 감사하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
- 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
- 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
- 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
- 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기
본문 끝부분에 문의주신 "최우선순위 설정 같은 느낌으로 어떤 루틴이 있어도 이조건이 가장 먼저 실행"하는 부분 관련하여서는, 원하시는 사용성을 정확히 이해하기가 어렵습니다.
예시와 함께 조금 더 자세한 설명을 부탁드립니다.
감사합니다.
