보안폴더 안에서 사용한 앱은 사용 시간에 포함되지 않나요?

[2als02ek]

스크린 타임이 확 줄었는데 보안 폴더 안에서 사용해서 그런 거 같습니다

제가 생각하는 게 맞는지 확인해 주실 수 있나요?

[디지털웰빙담당]

안녕하세요, 디지털웰빙 팀 입니다.

먼저 디지털웰빙 이용에 감사드립니다.

말씀하신 것처럼 디지털웰빙은 일반 사용자 영역에서 보안폴더 내의 사용시간 을 집계하고 있지 않습니다. 

One UI 7.0 부터 보안폴더 시나리오를 추가하였으며, 디지털웰빙의 더보기에서 보안폴더로 전환을 하면 사용시간 확인이 가능합니다. 

SW 버전 확인 후 재시도 부탁드리며, 이슈가 있는 경우 로그를 보내주시면 분석 후 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편드린 점 양해 부탁드립니다.

[2als02ek]

답변감사합니다 7.0으로 업데이트 후 디지털웰빙에 들어갔는데 보안폴더로 전환을 못찾았습니다 점 3개→설정에서 찾는것이 아닌가요?

[디지털웰빙담당]

안녕하세요, 디지털웰빙 팀 입니다.

이용에 불편드린 점 다시 한번 양해 부탁드립니다.

해당 부분 재현하여 보안 폴더 생성 시점이 One UI 7.0 이전의 경우 유사 이슈가 발생되는 것을 확인하였고, 보안폴더 팀에서의 조치가 필요한 부분으로 해당 이슈 보안폴더 팀에 전달하였습니다.

불편드린 점 다시 한번 양해 부탁드립니다.

[2als02ek]

그렇군요! 답변 감사합니다